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モバイルアプリ「どこでもエアコン」のサービス終了について

平素より当社モバイルアプリ「どこでもエアコン」(以下「どこでもエアコン」といいます)をご利用いただきありがとうございます。

2025年9月30日を持ちまして、モバイルアプリ「どこでもエアコン」の全てのサービスを終了致しました。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

長らくご愛顧いただき、誠にありがとうございました。


なお、無線LANアダプターOP-J03A,B,BZ,Cをお使いのお客様で、2025年9月30日までに無線LANアダプターのアップデートが完了している場合は、
現在お使いの無線LANアダプターのまま、最新アプリ「ノクリアアプリ」をご利用頂けます。

無線LANアダプターがアップデート完了しているかは、以下のフォームよりお問合せください。

※お客様自身でアップデートが完了しているか、ご確認頂くことはできません。

ステップ1
フォーム入力

ステップ2
入力内容の確認

ステップ3
送信完了

MACアドレスの確認方法は以下をご参照ください。


外付けタイプ(OP-J03A)の場合

無線LANアダプターのサブカバー内側に記載されています。

外付けタイプのmacアドレス確認方法

カートリッジタイプ(OP-JO3B,BZ,C)の場合

エアコン本体に取り付けられた無線LANアダプター本体に記載されています。

※無線LANアダプターを取り外す場合は、エアコンの電源プラグを抜いてください。

外付けタイプのmacアドレス確認方法
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