よくあるご質問:エアコン 自動おそうじ中に異音がする
自動おそうじ機能の動作中はブラシが動く音や、モータの音がする場合があります。
修理を依頼する前に以下の内容をご確認ください。
利用状況のご確認
- ☑ 「カチッ!」「カシャ」「ザラザラ」「ブーン」という音がする
- 自動おそうじ機能が動作している音です。この場合は故障ではありません。
- ☑ 「カチッ!カチッ!」という大きな音が連続する
- ダストボックスエアフィルターが確実に取り付けられていない可能性があります。一度ダストボックスとエアフィルターを取りはずしてから、もう一度正しく取り付けてください。
- ☑ 自動おそうじ機能動作後にエラーを表すランプの点灯や文字が表示されている
- 商品をご購入の販売店または当社コールセンターへ修理をご依頼ください。エラー表示はご使用されているエアコンにより異なります。
詳しくはご使用されているエアコンの取扱説明書をご覧ください。
問題が解決しない場合は、商品をご購入の販売店または当社コールセンターへご相談ください。
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