よくあるご質問:エアコン 自動おそうじ中に異音がする

自動おそうじ機能の動作中はブラシが動く音や、モータの音がする場合があります。
修理を依頼する前に以下の内容をご確認ください。

利用状況のご確認

☑ 「カチッ!」「カシャ」「ザラザラ」「ブーン」という音がする
自動おそうじ機能が動作している音です。この場合は故障ではありません。
☑ 「カチッ!カチッ!」という大きな音が連続する
ダストボックスエアフィルターが確実に取り付けられていない可能性があります。一度ダストボックスとエアフィルターを取りはずしてから、もう一度正しく取り付けてください。
☑ 自動おそうじ機能動作後にエラーを表すランプの点灯や文字が表示されている
商品をご購入の販売店または当社コールセンターへ修理をご依頼ください。エラー表示はご使用されているエアコンにより異なります。

詳しくはご使用されているエアコンの取扱説明書をご覧ください。

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問題が解決しない場合は、商品をご購入の販売店または当社コールセンターへご相談ください。

お問い合わせ - 修理・工事・アフターサポート

  • AS-0016
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