よくあるご質問:エアコン 室内機から水が出る
ご利用の状態によっては、室内機より水が出てくる場合があります。
修理を依頼される前に、以下の点についてご確認ください。
利用状態のご確認
ドレンホース(注1)が以下のような状態になっていると、お部屋側に水が流れ出る場合があります。
☑ ドレンホースの先端が上を向いていたり、波打ったりしていませんか?
ドレンホースの先端を下に向けて、排水がドレンホース内にたまらないようにしてください。
☑ ドレンホースの先端が水に浸かったり、土に埋もれていませんか?
ドレンホースの先端が水に浸かったり、土に埋もれたりしないようにしてください。
ドレンホースの先端は下に向けて、排水がドレンホース内にたまらないようにしてください。
☑ ドレンホースの先端にゴミや泥などが詰まっていませんか?
ゴミや泥を取り除いてください。
☑ フィルターが汚れていませんか?
フィルターのお手入れをしてください。
問題が解決しない場合は、商品をご購入の販売店または当社コールセンターへご相談ください。
- AS-0090
- 注1 ドレンホース:
- 冷房や除湿運転によって、室内機内部に発生する水分を、屋外に排水するためのホースです。
ドレンホースは下向きの角度をつけて、室内機から屋外に通して設置されています。