よくあるご質問：おしえて「ノクリア」 "おしえて「ノクリア」" の電気代カレンダーとグラフの日付がずれている
電気代カレンダーとグラフの日付がずれるのには、いくつかの原因が考えられます。
お問い合わせをする前に以下の内容をご確認ください。
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- パソコンの日付や時刻は正しく設定されていますか？
お使いのパソコンの日付や時刻を確認して、実際の日付や時刻と異なっている場合は修正してください。
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- リモコンの日付や時刻は正しく設定されていますか？
無線（RF）リモコンの日付や時刻を確認して、実際の日付や時刻と異なっている場合は修正してください。
「日時設定」の方法は、ご利用中のエアコンの取扱説明書をご覧ください。
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- 選択しているエアコンは目的のお部屋のエアコンですか？
複数のエアコン［無線（RF）リモコン］を"おしえて「ノクリア」"に登録した場合、［エアコン選択］ボタンが表示されます。
目的のお部屋のエアコンが正しく選択されているか確認してください。
お部屋（エアコン）を選択しなおしたい場合は、［エアコン選択］ボタンを押すだけで切り替えることができます。
問題が解決されない場合は、商品をご購入の販売店または当社コールセンターへご相談ください。
- AS-1016
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- 「ノクリア」は当社の登録商標です。
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- RFはRadio Frequencyの略語です。ノクリア付属の無線（RF）リモコンは2.4GHz帯の電波を利用しています。
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- 記載されている各種名称、会社名、商品名などは各社の商標もしくは登録商標です。