よくあるご質問：ノクリアアプリ 切り替え操作を行いましたが、「ノクリアアプリ」で操作できません
以下の内容をご確認ください。
「切り替え待ち」の表示が出ている場合
☑ 無線LANファームウェアアップデートが完了していない
この表示が出ている間は、「どこでもエアコン」から操作してください。
「どこでもエアコン」アプリ内で「ノクリアアプリへの切り替え準備完了のお知らせ」を受信後、「ノクリアアプリ」での操作が可能になります。
☑ 無線LANファームウェアアップデートに失敗している
一度遠隔操作を「無効」にしてから再度「有効」に戻すか、エアコンの電源を抜き差ししてください。
「どこでもエアコン」で操作していたエアコンが表示されない場合
「どこでもエアコン」利用時にエアコン管理者以外の操作ユーザーだった場合、そのエアコンのデータは移行されません。
エアコン管理者が「ノクリアアプリ」へ切り替え完了後、再度操作ユーザを設定する必要があります。
「ノクリアアプリ」の操作ユーザー設定方法は以下のページをご確認ください。
「ノクリアアプリ」が最新バージョンではない場合
古いバージョンの「ノクリアアプリ」では操作することができません。
バージョンが古い場合は、ストアページより更新してください。
上記に当てはまらない場合は、以下のページををご確認ください。
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