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よくあるご質問:エアコン
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「HEMS対応エアコン」の FAQ・よくあるご質問一覧
ご購入の前に
準備
外出先からエアコンを操作するには何が必要ですか?
いま利用しているエアコンを外出先から操作できますか?
どのような無線LANルーターでも利用できますか?
いま利用している無線LANルーターは使えますか?
My Cloud エコDX(富士通株式会社)を利用して富士通ゼネラル製エアコンを操作・状態確認できますか?
My Cloud エコDX(富士通株式会社)から富士通ゼネラル製エアコンを操作するために何が必要ですか?
「HEMS対応エアコン」を利用してできること
HEMS対応エアコンを利用すると何ができますか?
いま利用しているHEMSコントローラーで富士通ゼネラル製エアコンの操作・状態確認ができますか?
外出先からエアコンを操作・状態確認できますか?
その他
無線LANアダプターを利用するには無線(無線局)の免許は必要ですか?
日本以外の国で使えますか?
HEMS機器コントローラーの接続や設定もしてもらえますか?
機能と仕様
HEMS対応(ECHONET Lite対応)エアコン
どのようなことができますか?
HEMS対応エアコンはどれですか?
外出先から操作できるエアコンを知りたい
スマートフォンで操作できるエアコンはどれですか?
エアコンのリモコンから登録した部屋名は、HEMSコントローラーなどに自動反映されますか?
無線LANアダプター
無線LANアダプターを利用するとエアコン本体の待機電力は増加しますか?
遠隔操作を無効にすると電気代は安くなりますか?
HA端子と同時に使用できますか?
無線LANアダプターと接続できるエアコンはどれですか?
接続機器
接続確認済みの無線LANルーターはどれですか?
接続確認済みのHEMSコントローラー・HEMS対応サービスはどれですか?
その他
HEMS とはなんですか?
ECHONET Lite とはなんですか?
WPS とは何ですか?
お手入れと使い方
使い方
遠隔操作を無効にできますか?
無線LANアダプターを無線LANルーターに接続したい
無線LANアダプターのファームウェアをアップデートしたい
無線LANアダプターのファームウェアの確認・ダウンロードをしたい
無線LANアダプターのファームウェアの確認・ダウンロードは手動できますか?
無線LANアダプターを初期化したい
別の無線LANルーターを使いたい
お手入れ
長期間遠隔操作を利用しない場合はどうしたらよいですか?
無線LANアダプターがホコリなどで汚れてしまった
ご利用時の不具合(トラブルシューティング)
HEMS対応エアコン
HEMSコントローラー・HEMS対応サービスから操作・状態確認ができない
エアコンの運転を開始したが勝手に止まってしまった
エアコンのタイマーランプが点灯しています
HEMSコントローラー・HEMS対応サービスから操作したのにエアコンから受信音や音声お知らせがない
HEMSコントローラー上に、該当エアコンが見えません(出ません)
HEMSコントローラー上に、該当エアコンが見えません(出ません)「ご使用の無線LANルーターまたはホームゲートウェイにマルチキャストパケット制限がある場合」
無線LANアダプター
無線LANアダプターが無線LANルーターにつながりません
無線LANアダプターのランプの意味が知りたい
無線LANアダプターの全てのランプが消えています
無線LANアダプターの接続ランプが遅い点滅をする、または消えています
無線LANアダプターの電源ランプが点滅しています
無線LANアダプターの更新ランプが点灯しています
無線LANアダプターの更新ランプが点滅している
無線LANアダプターの全てのランプが点滅しています
設置
無線LANアダプター
無線LANアダプターはどこに設置をすればよいですか?
工事は必要ですか?
自分で工事(取り付け・取り外し)できますか?
HEMS対応エアコン
※ エアコンのよくあるご質問をご覧ください。
よくあるご質問 - 設置
ダウンロード
取扱説明書が欲しい
廃棄・リサイクル
HEMS対応エアコンの廃棄方法
無線LANアダプターの廃棄方法
無線(RF)リモコンのよくあるご質問を見る
おしえて「ノクリア」のよくあるご質問を見る
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